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Nous comprenons qu'il est de la plus haute importance que votre commande vous parvienne en temps voulu et de manière fiable. Vous trouverez ici tous les détails dont vous avez besoin pour connaître notre processus d'expédition, nos délais de livraison et bien d'autres choses encore.
Lorsque vous passez votre commande, je m'efforce de la traiter le plus rapidement possible. Je travaille avec diligence pour s'assurer que vos articles sont soigneusement sélectionnés, emballés et préparés pour l'expédition. Comptez 1 à 2 jours ouvrables pour le traitement de votre commande avant qu'elle ne soit expédiée.
Nous offrons une variété d'options d'expédition pour répondre à vos besoins. Au cours du processus de paiement, vous pouvez sélectionner la méthode d'expédition qui vous convient le mieux. Les options disponibles comprennent généralement l'expédition standard, l'expédition express et l'expédition accélérée. Le coût et le délai de livraison estimé pour chaque méthode seront affichés pour votre commodité.
Le délai de livraison varie en fonction de l'endroit où vous vous trouvez et de la méthode d'expédition choisie. Nous choisissons des transporteurs réputés afin de nous assurer que votre colis arrive en temps voulu. Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les dates de livraison estimées, veuillez noter que des facteurs externes, tels que les conditions météorologiques ou des circonstances imprévues, peuvent occasionnellement entraîner des retards indépendants de notre volonté.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition comprenant un numéro de suivi. Ce numéro vous permet de suivre l'évolution de votre colis et d'être informé en temps réel de l'endroit où il se trouve. Il vous suffit de cliquer sur le lien de suivi fourni dans l'e-mail.
Actuellement, nous ne proposons pas de livraison vers l'internationale. Nous souhaitons consolider notre processus en nous concentrant exclusivement que sur la livraison sur le territoire français. Les départements d'Outre-Mer quant à eux, ne sont également pas concernés par la livraison.
Les frais d'expédition sont déterminés en fonction de divers facteurs, notamment la destination, le poids du colis et la méthode d'expédition choisie. Les frais d'expédition applicables seront affichés au moment du paiement avant que vous ne finalisiez votre achat. Veuillez noter que nous offrons occasionnellement des promotions ou des frais de port gratuits pour les commandes qui remplissent les conditions requises, alors gardez un œil sur les offres en cours.
Bien que nous nous efforcions de servir nos clients dans le monde entier, il se peut que des restrictions d'expédition s'appliquent dans certaines régions ou certains pays. Dans ce cas, nous nous excusons pour les désagréments causés et nous vous demandons de faire preuve de compréhension.
